Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

CANAMEX IMPEX (“CANAMEX”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera este sitio web para presentar productos mexicanos de alimentos y bebidas al mercado canadiense de mayoreo, conectar con posibles compradores canadienses y comunicarse con fabricantes interesados en desarrollar sus marcas en Canadá.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, envías una consulta, solicitas información de mayoreo, nos contactas en relación con la representación de fabricantes o el desarrollo de mercado, o te comunicas de cualquier otra forma con CANAMEX IMPEX.

Información personal que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar:

  • Información de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, provincia, país y otra información de contacto comercial que proporciones.
  • Información sobre consultas comerciales, incluido tu tipo de negocio, productos de interés, cantidades estimadas, categorías de productos, certificaciones, experiencia en exportación u otra información que proporciones voluntariamente a través de nuestros formularios o comunicaciones.
  • Comunicaciones, incluida la información contenida en los mensajes o consultas que envíes a CANAMEX.
  • Información técnica y de uso, como el tipo de navegador, información del dispositivo, dirección IP e información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web.
  • Cookies y tecnologías similares, cuando corresponda, utilizadas para operar, proteger, analizar y mejorar el sitio web.

CANAMEX IMPEX actualmente no procesa pagos en línea ni recopila directamente información de tarjetas de pago a través de este sitio web.

Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar la información personal para:

  • Responder a consultas de mayoreo y solicitudes de información.
  • Evaluar el interés en productos representados o presentados por CANAMEX.
  • Comunicarnos con compradores, distribuidores, minoristas, empresas de servicios de alimentos, fabricantes y otros posibles socios comerciales en Canadá.
  • Evaluar posibles oportunidades de representación de fabricantes y desarrollo de mercado.
  • Coordinar conversaciones comerciales relacionadas con productos, disponibilidad, precios, cantidades mínimas de pedido, requisitos de importación, logística y asuntos relacionados.
  • Operar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web.
  • Mantener registros comerciales apropiados.
  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio, incluyendo:

  • A proveedores de tecnología y servicios que apoyan nuestro sitio web y nuestras operaciones comerciales.
  • A Shopify, que proporciona la tecnología utilizada para operar este sitio web.
  • A fabricantes, proveedores, prestadores de servicios logísticos, asesores profesionales u otros socios comerciales cuando sea razonablemente necesario para evaluar o facilitar una oportunidad comercial legítima.
  • Cuando lo exijan las leyes o regulaciones aplicables, un proceso legal o una solicitud gubernamental.
  • En relación con una transacción corporativa o reestructuración, cuando lo permita la ley.

No divulgamos información personal a terceros simplemente porque envíes una consulta de mayoreo o de fabricante. La información se comparte únicamente cuando sea apropiado para fines comerciales, operativos o legales legítimos.

Shopify

Nuestro sitio web funciona con Shopify. Shopify puede recopilar y procesar información relacionada con tu acceso y uso del sitio web para proporcionar sus servicios y funcionalidades.

La información procesada a través de Shopify puede gestionarse de acuerdo con las propias prácticas de privacidad de Shopify y puede procesarse en jurisdicciones fuera de tu provincia o país de residencia.

Cookies y análisis

Nuestro sitio web y las tecnologías que lo respaldan pueden utilizar cookies y tecnologías similares para fines de funcionalidad, seguridad, análisis y mejora del sitio web.

Dependiendo de tu navegador, dispositivo y las leyes de privacidad aplicables, puedes disponer de opciones para administrar o restringir determinadas cookies.

Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o plataformas de redes sociales. CANAMEX IMPEX no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de sitios web de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad aplicables.

Conservación y seguridad de los datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada, para mantener registros comerciales apropiados, resolver disputas o cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Por favor, no envíes información confidencial, información de tarjetas de pago, contraseñas u otra información sensible a través de nuestros formularios generales de contacto.

Tus derechos de privacidad

Dependiendo de tu lugar de residencia y de la legislación aplicable, puedes tener derechos relacionados con tu información personal, incluidos los derechos a solicitar acceso o corrección de la información personal que conservamos sobre ti y, cuando corresponda, solicitar su eliminación o retirar tu consentimiento.

Para realizar una solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos utilizando la información que aparece a continuación. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

Procesamiento internacional

CANAMEX IMPEX opera en Canadá y trabaja con empresas y proveedores de servicios que pueden operar en Canadá, México, Estados Unidos u otras jurisdicciones. Como resultado, la información personal puede procesarse fuera de tu provincia o país de residencia y puede estar sujeta a las leyes aplicables en dichas jurisdicciones.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro sitio web, prácticas comerciales, servicios, tecnologías o requisitos legales. La política revisada se publicará en este sitio web con una fecha de actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o deseas realizar una solicitud relacionada con tu información personal, contáctanos:

CANAMEX IMPEX
Correo electrónico: raul@tresmarketing.com
Teléfono: +1 514-993-8737